無法自Play商店下載安裝應用程式的解決方法

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    約一個月前，個人的手機突然發生無法自 Play 商店下載安裝應用程式，情況是「一直處於下載進程中」而不再有進展。這是個人使用本手機的首次遇到這情況，就上網爬文看看網友們是否也有此問題，並參考解決問體的方法。
    哇！讓我驚訝的是，還有不少網友們的手機也發生過這問題而上網求助，而且網路上也有很多網友提供問題對策的方法。個人也參照了一些網友們的方法，看看是否能夠解決問題，. . . 可惜，都無法將問題解決。再努力爬文，終於看到一位網友在他的部落格文章內所發文，他經驗過的問題解決的方法，而這方法解決了我的手機「無法自 Play 商店下載安裝應用程式」。在此，感謝這位網友的幫助，謝謝您！
    在此，個人就把問題的解決方法提列出來，供大家參考。


▶ 無法自 Play 商店下載安裝應用程式的解決方法
Q. 問題情況：
一直處於下載進程中，沒有進展。
S: 問題的解決方法：
進入手機的「設定」> 「應用程式」
1. 點選版面右上角位的 ” 直立式的三個點 ” 圖標； (參考：圖 2，紅色圈記)

2. 在開啟的頁面，點選「重設應用程式偏好設定」項目； (參考：圖 3，紅色圈記)

3. 完成。

▶ 後記

依據個人的網路爬文，發現「Play商店無法下載安裝程式的現象大略有這三種情況：
1. 自 Play 商店選取了意向的程式要進行程式的下載安裝，但是，一直處(卡)在下載的開始階段(完全沒有顯示程式下載的進度‰)；
2. 自 Play 商店選取了意向的程式要進行程式的下載安裝，但是，下載進度達若干‰後就卡住了；
3. 可以自 Play Store 下載程式，但是在進行安裝程式的時候，動作就被卡住了。

這三種情況，其問題的解決方法是否一樣，真的不知道。不過，您可以參考 Play Store 所提供的問題解決方法，試試是否能解決您的問題，

1. 打開 Play 商店；
2. 點擊版面左上角位的 ” 三 ” 圖標；(參考：圖 1，紅色圈記)

3. 在開啟的頁面，點選「說明與意見回饋」項目；(參考：圖 4，紅色圈記)

4. 在開啟的「說明」頁面，點選「Play商店不開啟、載入及下載應用程式」項目；(參考：圖 5，紅色圈記)

5. 進行參考 Play 商店所提供的問題解決方法，試著解決您的問題。

▷ 提醒：
依據個人的經驗，在最低限度的情況才考慮解除安裝「Play商店」，因為事後發現如此並沒有把問題解決，而要再安裝回新版本的程序，過程比較繁。

以上, The End.